Mapeamento e Diagnóstico
Compreensão da situação atual dos processos (estrutura e recursos, práticas de trabalho, integração e monitoramento), com o uso de mapas de processos, fluxos, matrizes de relacionamento e análises de impacto no negócio, identificando os desafios e oportunidades de melhorias.
Redesenho e Plano de Ação
Em conjunto com o cliente, a consultoria faz o redesenho dos processos e construção da solução mais adequada às necessidades do negócio, com análise das vantagens e desvantagens de cada modelo proposto e estudo econômico-financeiro. Além disso, é elaborado um plano de ação detalhado para a implantação das novas práticas, definição das políticas de atuação e modelo de gestão eficaz para os processos.
Monitoramento e Controle
Construção de um sistema de monitoramento, definição de indicadores de desempenho (estratégicos, táticos e operacionais) e follow up contínuo a fim de garantir a efetividade do plano de implantação e o resultados esperado.
Confira abaixo nossa forma de atuação
